よくある質問

定休日はございませんが、月に1回程度メンテナンス休業とさせていただきます。

当館は、時間制限を設けておりませんので、時間を気にせず、ゆったりとお寛ぎください。

いいえ。営業時間は10：00～23：00（最終受付22：30）とさせていただいております。

いいえ。申し訳ございませんが、入館料は平日・土日祝日／会員様、一般のお客様で金額の変更はございません。

申し訳ございません。購入後の回数券の返品・交換・補償等は一切受け付けておりません。
料金改定があった場合、新規定の料金により回数券ご利用時に追加料金が生じる場合がございます。

特に有効期限を設けておりませんので、いつでもご利用いただけます。

飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。

当館では5歳以下のお子様はご入浴いただけません。6歳以上のお子様から脱衣所・浴室をご利用いただけます。
レストランは年齢に関係なくご利用いただけます。フロントにてレストランのみ利用とお伝えください。

当館では、7歳以上または身長120cm以上のお子様の混浴はご遠慮いただいております。
オムツ（年齢問わず）やトレーニングパンツが取れていない方のご入浴はお断りさせていただきます。脱衣所・浴室はご利用いただけません。

申し訳御座いませんが、大小に関わらず、イレズミ、タトゥの方のご入館はお断りさせていただいております。

いいえ。男女露天風呂にある岩風呂と、女性露天風呂の和風風呂、男女檜の内風呂にて温泉がお愉しみいただけます。

はい。レンタル商品にてタオル、館内着をご用意しております。尚、タオルはお持込いただいても構いません。

販売品でご用意いたしております。脱衣所の自動販売機でお求めいただけます。又、シャンプー、リンス、ボディソープは無料にてご用意しております。

はい。ペットボトルのお飲み物でしたら、館内でご購入いただいた商品に限り、お持込いただけます。尚、ビンの牛乳や、パックのお飲み物のお持込はご遠慮いただいております。

いいえ。脱衣所・浴室では電子機器の安全面・防犯面・衛生面・入浴マナーの問題からすべての電子機器の使用を禁止しております。

女性はメイク落とし、化粧水、乳液、綿棒、ティッシュ、ドライヤー、ヘアブラシが。男性はハンドソープ、ヘアトニック、アフターシェーブローション、綿棒、ティッシュ、ドライヤー、ヘアブラシがそれぞれ無料でご利用いただけるようにご用意しております。

女性脱衣所のパウダールームにてご利用いただけます。（専用コンセントタップが設置してある場所でご利用ください）

はい。受付時にお申し出頂ければレストランのみご利用いただけます。平日は11：30～14：00をランチタイムとして、特別なメニューをご用意しております。但し、土日祝日は、レストランのみのご利用は承っておりません。

恐れ入りますが、席だけのご予約はお断りさせていただいております。ご宴会ご予約のお客様のみ、お席のご予約を承ります。

いいえ。カウンター席、テーブル席、お座敷席・掘りごたつ式（４人席/６人席）をご用意しており、お座敷席は簾で仕切られております。

はい。隣接の東京スイミングセンターと共同利用で88台ご用意しております。ご利用料金はSAKURAをご利用の方2時間無料（以降30分毎に￥200）
3,000円以上ご利用で4時間無料、5,000円以上で終日無料。

はい。館内着をレンタル用品（￥450）にてご用意しております。

はい。レンタル品の入浴着（バスタイムカバー）に限り、着用してご入浴が可能です。

はい。1階ロビーラウンジ、2階お休み処にてご家族でも、男女問わずに休憩できる空間がございます。

現金・各種交通系IC・各種クレジットカード（一部タッチ決済可）・PayPay（バーコード決済）・iD・QUICPay（電子マネー）がご利用いただけます。

はい。ただし、脱衣所・浴室内では携帯電話などの通信機器はご利用いただけません。